Задача Face-трекера - отслеживание статистики посещений вашего оффлайн магазина или офиса.

Фотографируя каждого вашего посетителя, Face-трекер автоматически распознаёт его лицо, используя технологии нейронных сетей. Вы узнаете, сколько человек посетили ваш магазин за день или за год, а также сколько из них пришли к вам повторно.

Существует несколько сценариев работы с Face-трекером.

1. Автоматическая съемка и распознавание.

Для автоматической съемки нужен отдельный компьютер с веб-камерой или ноутбук. Камера должна быть направлена туда, где обязательно проходят все ваши посетители и где их лица можно снять анфас. Обычно это вход в магазин.

На компьютере откройте свой Битрикс24, страницу CRM > Face-трекер и разрешите использование вашей камеры.

Отметьте на странице пункт АВТОМАТИЧЕСКИ делать фотографии и распознавание начнется

2. Обычный режим съемки.
В отличие от автоматического режима, съемка производится только по нажатию кнопки .
Это может быть удобно, если законы вашей страны требуют обязательного уведомления о съемке и получения согласия на неё.

Обратите внимание! Ответственность за соответствие использования информации о конкретном человеке юридическим требованиям вашей страны вы несёте самостоятельно!

3. Сохранение в CRM.
На настоящий момент сохранение распознанных посетителей в CRM возможно в ручном режиме. К примеру, в конце дня менеджер может просмотреть список посетителей и нажать кнопку Сохранить в CRM для тех, кого требуется записать в качестве лида:

4. Поиск профиля ВКонтакте.
Скорее всего, и вы, и клиент оцените эффектность и эффективность такого оригинального подхода к общению. Ведь клиент мог не оставить вам ни телефона, ни каких-либо других координат для связи с ним, он просто зашел однажды в ваш магазин. Вы же можете найти его профиль ВКонтакте и, к примеру, пригласить этого клиента в группу вашего магазина.

По ссылке Найти профиль ВКонтакте будут найдены похожие фотографии в профилях (не только в аватарах) и упорядочены по проценту совпадения:

5. Добавить количество распознаваний.
Вы получаете 1000 распознаваний на 1 месяц. При работе Face-трекера на странице ведется автоматический подсчет оставшихся распознаваний.

За каждое распознавание лица списываются единицы из этой 1000:
- Распознавание нового лица - 2 единицы
- Распознавание лица, которое уже есть в базе - 1 единица
- Поиск по базе аккаунтов ВКонтакте - 10 единиц
Если за месяц единицы не потрачены, оставшиеся из 1000 в конце месяца сгорают.